客戶(hù)案例
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山東中建房地產(chǎn)隸屬于中建八局，中建八局則隸屬于中國建筑股份有限公司。山東中建地產(chǎn)長(cháng)期以來(lái)秉承工科血統的專(zhuān)業(yè)精神和建造高端住宅的精細標準，先后為泉城市民奉上了中建文化城、中建文化廣場(chǎng)、中建鳳棲第、中建錦繡城等高品質(zhì)項目。
應用場(chǎng)景
全國客戶(hù)服務(wù)中心
問(wèn)題與需求
需要全國統一400服務(wù)熱線(xiàn)+呼叫中心平臺+CRM系統有效結合，實(shí)現整合服務(wù)體系。開(kāi)拓二次營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)增值。要求易用可依靠，管理方便不局限于辦公室內
應用亮點(diǎn)
與CRM無(wú)縫對接，實(shí)現即時(shí)來(lái)電彈屏，客服第一時(shí)間了解客戶(hù)信息，以便能快速、高效、滿(mǎn)意的提供金地集團貼心、省心、溫馨的服務(wù)
客戶(hù)評價(jià)
在合作過(guò)程中奇高公司逐步了解我們在使用中的問(wèn)題，更好地解決我們市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)方面出現的問(wèn)題
產(chǎn)品
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