客戶(hù)案例
山東山大聯(lián)潤信息科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事網(wǎng)絡(luò )多媒體和通訊軟件開(kāi)發(fā)及服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。
應用場(chǎng)景
增值服務(wù)部門(mén)的電話(huà)銷(xiāo)售與回訪(fǎng)
問(wèn)題與需求
通過(guò)呼叫中心統一管理并與原有CRM系統對接，支持大并發(fā)量，快速部署平臺需要半年內完成
應用亮點(diǎn)
1個(gè)月內，完成CRM系統與呼叫中心平臺的無(wú)縫對接
客戶(hù)評價(jià)
呼叫中心的運行指標達到甚至超過(guò)之前的標準，表示對產(chǎn)品和服務(wù)均十分滿(mǎn)意
產(chǎn)品
關(guān)于
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案例
銷(xiāo)售咨詢(xún)
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售后服務(wù)
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