客戶(hù)案例
小牛投資主要專(zhuān)注于私募股權、債權、并購、綠色產(chǎn)業(yè)等，為企業(yè)提供財務(wù)優(yōu)化、戰略梳理、產(chǎn)業(yè)整合、價(jià)值提升等服務(wù)。
應用場(chǎng)景
外呼電話(huà)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)
問(wèn)題與需求
1、電話(huà)量的考核與座席成本---需要監控到電話(huà)量，座席+話(huà)務(wù)總體成本要低 2、業(yè)務(wù)系統對接---客戶(hù)以前使用的業(yè)務(wù)系統達不到要求
應用亮點(diǎn)
云呼中心IAD接入方式，為客戶(hù)解決了電話(huà)量的監控問(wèn)題，客服中心的服務(wù)水平的分析
客戶(hù)評價(jià)
奇高通訊幫我們提升效率
產(chǎn)品
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