提到電話(huà)封號的問(wèn)題很多人應該都不會(huì )覺(jué)得陌生,早些時(shí)期投入到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)當中的號碼,很多都有經(jīng)歷封號的處理。那么這其中有很多是因為很頻繁的通話(huà)而被體系檢測到了封號的,還有的是因為客服人員的語(yǔ)言以及態(tài)度而被投訴了導致的封號。這樣的情況在前期比較多,但是如今卻很少了。這樣情況的轉變首要是因為呼叫中心體系的出現以及使用,實(shí)際上是很大程度上降低了封號危險的。濟南呼叫中心系統
大家是不是會(huì )好奇為什么呼叫系統能夠很靈活的避免封號的問(wèn)題呢?實(shí)際上大家可以看到呼叫體系出現的號碼,都屬于是線(xiàn)路中轉了的,這時(shí)候的主叫被改變成為了被叫,而且手機是沒(méi)有通話(huà)記錄存在的。這時(shí)候高頻率呼叫的問(wèn)題就不存在了,所以說(shuō)很好的處理了體系檢測高頻通話(huà)這樣的問(wèn)題,是在較高程度上減少了被封號的問(wèn)題。同時(shí)使用過(guò)呼叫中心體系的人也都知道,實(shí)際上這是體系自動(dòng)撥號,之后有高意向度的客戶(hù)才會(huì )轉接到人工部分進(jìn)行處理的。所以說(shuō)可以很大程度上避免坐席態(tài)度惡劣這樣的情況發(fā)生,同樣也是很大程度上減少了被封號的問(wèn)題出現的。
那么這一體系的出現,很顯然關(guān)于許多電銷(xiāo)行業(yè)的企業(yè)和公司而言是一大喜訊,可以很好的提升電銷(xiāo)的效率,同時(shí)也減少了被封號的危險。這樣的呼叫中心體系,大家會(huì )采用嗎?